Le ministre de l’Hydraulique et de l’Assainissement Sidi Mohamed Ould Taleb Amar, a souligné la nécessité de rapprocher les services des citoyens, conformément aux instructions de Son Excellence M. Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani, dans son allocution du 24 de mars dernier.
Au terme d’une visite qu’il a effectuée ce mardi à la Société nationale de l’Eau (SNDE) le ministre inscrit ses visites effectuées aus structures relevant de son département, notamment celle qu’il a faite à la SNDE et à l’Office National des Services de l’Eau en milieu Rural, (ONSER), dans le cadre de son souci de s’assurer de la qualité des services rendus aux citoyens au niveau de ses deux importants département.
Le ministre a mis l’accent, au cours de réunions séparées tenues avec les personnels de la SNDE et de l’ONSER, sur la culture du service public, l’attention qui doit être accordée aux clients, à l’accueil intelligent et respectueux des usagers et au traitement diligent des requêtes.
Sidi Mohamed Ould Taleb Amar a écouté avec grande attention les problèmes soulevés par les cadres et le directeur général qui a fait une présentation dans laquelle il a abordé les questions les plus importantes liées au travail de terrain et les défis et déséquilibres structurels les plus importants auxquels la société est confrontée en raison notamment de l’augmentation du volume de travail au cours des dernières années et du manque de personnel technique qualifié au niveau de l’Office national des services de l’eau en milieu rural.
Le ministre s’est engagé à œuvrer pour surmonter tous ces déséquilibres, indiquant que l’Office national des Services d’Eau en milieu rural est chargé de faire fonctionner plus de 1100 réseaux sur l’ensemble du territoire national.
